STIERLI'S To-Go

Allgemeine Geschäftsbedingungen

STIERLI'S Wachau Catering & To-Go

Ottenschläger Straße 30, 3620 Spitz an der Donau

www.stierlis.at

1. Allgemeines

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Catering-Aufträge, die "STIERSCHNEIDER'S Weinhotel Wachau & Wiazhaus" und/oder "STIERLI'S Wachau Catering & To-Go" im Rahmen ihrer Geschäftstätigkeit ausführt. Abweichende Geschäftsbedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, sie wurden ausdrücklich schriftlich vereinbart.

1.2 Die Vereinbarung über die Erbringung von Catering-Leistungen wird mit der schriftlichen Bestätigung durch "STIERSCHNEIDER'S Weinhotel Wachau & Wiazhaus" und/oder "STIERLI'S Wachau Catering & To-Go" für beide Parteien verbindlich.

2. Angebot und Vertragsabschluss

2.1 Alle Angebote von "STIERSCHNEIDER'S Weinhotel Wachau & Wiazhaus" und/oder "STIERLI'S Wachau Catering & To-Go" sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst durch die schriftliche Auftragsbestätigung zustande.

2.2 Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Schriftform.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

3.1 Die vereinbarten Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Alle zusätzlichen Kosten, wie z.B. Transport-, Miet- und Personalkosten, werden gesondert ausgewiesen und in Rechnung gestellt.

3.2 Sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde, ist der Rechnungsbetrag nach Erhalt der Rechnung ohne Abzüge innerhalb von 14 Tagen fällig. Zahlungen gelten erst mit Gutschrift auf dem Konto von "STIERSCHNEIDER'S Weinhotel Wachau & Wiazhaus" und/oder "STIERLI'S Wachau Catering & To-Go" als erfolgt.

3.3 Bei Zahlungsverzug behält sich "STIERSCHNEIDER'S Weinhotel Wachau & Wiazhaus" und/oder "STIERLI'S Wachau Catering & To-Go" das Recht vor, Verzugszinsen in Höhe von 9 % über dem jeweiligen Basiszinssatz zu berechnen.

3.4 Für kurzfristige Bestellungen (weniger als 10 Werktage vor dem Veranstaltungstermin) behält sich "STIERSCHNEIDER'S Weinhotel Wachau & Wiazhaus" und/oder "STIERLI'S Wachau Catering & To-Go" vor, eine Anzahlung in Höhe von 50 % des geschätzten Rechnungsbetrags zu verlangen.

4. Stornobedingungen

4.1 Eine Stornierung muss schriftlich erfolgen. Es gelten folgende Stornobedingungen:

Stornierungen bis 90 Tage vor dem Veranstaltungstermin: 10 % des Rechnungsbetrags
Stornierungen bis 30 Tage vor dem Veranstaltungstermin: 50 % des Rechnungsbetrags
Stornierungen bis 10 Tage vor dem Veranstaltungstermin: 75 % des Rechnungsbetrags
Stornierungen innerhalb von 10 Tagen vor dem Veranstaltungstermin: 100 % des Rechnungsbetrags

4.2 Stornierungsgebühren für Waren und/oder Dienstleistungen, die speziell für die Veranstaltung beschafft wurden, werden unabhängig vom Zeitpunkt der Stornierung in voller Höhe bzw. gemäß den Stornobedingungen der jeweiligen Partner in Rechnung gestellt.

4.3 Falls der Besteller nicht der Veranstalter ist, haften beide Parteien als Gesamtschuldner.

4.4 Falls "STIERSCHNEIDER'S Weinhotel Wachau & Wiazhaus" und/oder "STIERLI'S Wachau Catering & To-Go" im Auftrag des Kunden ein Miet- oder Pachtverhältnis für die Durchführung der Veranstaltung eingeht, sind dem Caterer sämtliche ihm entstehenden Kosten aus dem Miet-/Pachtverhältnis zu erstatten.

5. Lieferbedingungen

5.1 Die Lieferung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen sowie unter Einhaltung der entsprechenden gesetzlichen Vorschriften an die vom Auftraggeber angegebene Lieferadresse zum vereinbarten Liefertermin.

5.2 "STIERSCHNEIDER'S Weinhotel Wachau & Wiazhaus" und/oder "STIERLI'S Wachau Catering & To-Go" bemüht sich, die vereinbarte Lieferuhrzeit nach besten Kräften einzuhalten. Geringfügige Verzögerungen berechtigen jedoch weder zum Rücktritt vom Auftrag noch zur Annahmeverweigerung oder zur Minderung des Rechnungsbetrags.

5.3 "STIERSCHNEIDER'S Weinhotel Wachau & Wiazhaus" und/oder "STIERLI'S Wachau Catering & To-Go" übernimmt keine Haftung für Verspätungen oder Schäden, die durch Ereignisse höherer Gewalt (z.B. Verkehrsstörungen, Naturkatastrophen) entstehen. Schadensersatzansprüche aufgrund solcher Ereignisse sind ausgeschlossen.

6. Schadenersatzpflicht

6.1 Der Auftraggeber trägt die Verantwortung für das gemietete und bereitgestellte Equipment (Geschirr, Chafing Dishes, Besteck, Technik etc.). Die Haftung des Auftraggebers endet erst mit dem Abbau bzw. der Abholung des bereitgestellten oder gemieteten Equipments.

6.2 Beschädigte Gegenstände jeglicher Art werden zum Wiederbeschaffungspreis in Rechnung gestellt.

6.3 Jegliche Haftung seitens "STIERSCHNEIDER'S Weinhotel Wachau & Wiazhaus" und/oder "STIERLI'S Wachau Catering & To-Go" für Sach- und Personenschäden im Zusammenhang mit dem Gebrauch des gemieteten Equipments ist ausgeschlossen.

7. Austauschrecht

7.1 "STIERSCHNEIDER'S Weinhotel Wachau & Wiazhaus" und/oder "STIERLI'S Wachau Catering & To-Go" behält sich das Recht vor, einzelne Produkte oder Leistungen auszutauschen, sofern diese aus Gründen, die außerhalb des Einflussbereichs des Hotels liegen (z.B. saisonale Verfügbarkeit von Lebensmitteln, Lieferengpässe), nicht verfügbar sind. Dabei wird nach Möglichkeit ein gleichwertiges oder höherwertiges Ersatzprodukt angeboten.

7.2 Der Auftraggeber wird über notwendige Änderungen oder Ersatzprodukte rechtzeitig informiert. Der Austausch führt zu keiner Änderung des vereinbarten Preises, es sei denn, der Auftraggeber stimmt einer kostenpflichtigen Aufwertung ausdrücklich zu.

8. Leistungserbringung und Haftung

8.1 "STIERSCHNEIDER'S Weinhotel Wachau & Wiazhaus" und/oder "STIERLI'S Wachau Catering & To-Go" verpflichtet sich, die vereinbarten Catering-Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen zu erbringen. Abweichungen im Angebot (z.B. saisonbedingte Veränderungen von Lebensmitteln) können in Absprache mit dem Auftraggeber vorgenommen werden.

8.2 Der Auftraggeber haftet für alle Schäden, die im Zusammenhang mit der Durchführung der Veranstaltung entstehen, es sei denn, der Schaden wurde nachweislich durch "STIERSCHNEIDER'S Weinhotel Wachau & Wiazhaus" und/oder "STIERLI'S Wachau Catering & To-Go" oder deren Erfüllungsgehilfen verursacht.

8.3 "STIERSCHNEIDER'S Weinhotel Wachau & Wiazhaus" und/oder "STIERLI'S Wachau Catering & To-Go" übernimmt keine Haftung für Schäden oder Verlust von Gegenständen, die von Gästen oder Auftraggebern zur Veranstaltung mitgebracht wurden.

9. Höhere Gewalt

9.1 Sollte die Erbringung der Leistungen aufgrund höherer Gewalt (z.B. Naturkatastrophen, Pandemien, behördliche Maßnahmen) unmöglich sein, entfallen die vertraglichen Leistungspflichten beider Parteien.

9.2 In einem solchen Fall wird "STIERSCHNEIDER'S Weinhotel Wachau & Wiazhaus" und/oder "STIERLI'S Wachau Catering & To-Go" den Auftraggeber unverzüglich informieren. Bereits erbrachte Leistungen oder angefallene Kosten werden dem Auftraggeber in Rechnung gestellt.

10. Umbuchung

10.1 "STIERSCHNEIDER'S Weinhotel Wachau & Wiazhaus" und/oder "STIERLI'S Wachau Catering & To-Go" behält sich das Recht vor, bei unerwarteten Ereignissen oder Überbuchungen, eine gleichwertige Leistung zu erbringen oder die Veranstaltung in einer anderen Lokalität abzuhalten. Der Auftraggeber wird darüber umgehend informiert.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung des Schriftformerfordernisses.

11.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

11.3 Gerichtsstand ist Krems. Es gilt österreichisches Recht als vereinbart.